深圳地鐵集團積極做好大運會保障工作

       為切實做好大運期間的地鐵運營保障工作，深圳地鐵集團積極籌備，在充分學習借鑒了廣州亞運會保障方案的基礎上，編制了深圳地鐵大動會運營保障方案和工作計劃，并于2010年6月份啟動了大運會軌道交通各項保障工作，目前各項工作進展順利。
      認真調(diào)研，全面學習廣州地鐵亞運會各項保障措施
      地鐵集團于2010年下半年就開始籌劃軌道交通保障措施，針對大運會特殊賽事對交通的需求和影響，與廣州地鐵進行密切溝通，安排了調(diào)研人員赴廣州，時刻注意廣州亞運會的情況，特別是亞運會對軌道交通的影響程度和廣州地鐵采取的各項保障措施。2011年2月，亞運會后深圳地鐵集團再次赴廣州地鐵進行調(diào)研，重點了解和學習廣州地鐵在亞運會期間軌道交通的各項保障措施和經(jīng)驗，通過交流與現(xiàn)場參觀學習，增加了對廣州地鐵亞運會軌道交通組織保障方案的理解和認識，為編制和組織大運會軌道交通組織保障方案奠定基礎。
      深入總結(jié)，全面啟動大運會運營保障方案的編制工作
      地鐵集團成立了領導小組、工作小組、運營保障指揮部三大組織保障，運營保障指揮部下分應急指揮保障組、安全保障組、行車保障組、票務保障組、客運服務保障組、設備保障組、人員培訓保障組、宣傳保障組八個運營保障組，并建立了運營服務例會制度。
      調(diào)研人員根據(jù)廣州地鐵亞運會軌道交通保障方面的經(jīng)驗，結(jié)合深圳地鐵的實際情況，編寫了“深圳地鐵大運會運營保障方案”的基本輪廓和各項要求：一是建立了大運會運營表現(xiàn)考核指標。對行車安全、客運服務、設備設施的運行可靠性設定考核指標。二是編制行車組織方案。針對大運會期間、大運會開幕式、大運會閉幕式制定相關的行車組織方案，確保大運會的行車組織滿足需要。三是編制客運服務組織方案。針對大運會各項賽事可能出現(xiàn)的各種突發(fā)客流情況和國外朋友較多的情況，制定相關客運服務組織方案，確?？瓦\服務組織和服務水平滿足大運會賽事的要求。四是制定票務組織方案、特種設備保障方案、維修組織保障方案、施工組織保障方案、應急保障方案、物資后勤保障方案、安全保衛(wèi)方案、各項演練方案、大運宣傳方案和志愿者服務方案。五是啟動了與大運會有關的宣傳工作。主要宣傳大運會賽事與運營交通信息、有關運營安全知識、服務理念、交通指引、校園活動、文明乘車等方面內(nèi)容。
     地鐵集團在充分調(diào)研的基礎上，建立了完備的大運會運營保障方案，并制定了嚴格的措施切實保障大運會各項保障方案落實到位。地鐵集團將全力以赴，眾志成城，科學管理，為大運會各項賽事的正常開展提供安全、舒適、快捷、文明的交通環(huán)境。